Service

Garantie gebruikte onderdelen

Soms is het goed mogelijk om een gebruikt onderdeel te gebruiken voor een reparatie of herstel. Er is soms ook garantie mogelijk bij leveranciers op de gebruikte onderdelen maar dit is zeker niet altijd het geval.

Wanneer een klant er voor kiest om aan de slag te gaan met een tweedehands onderdeel dan loopt de klant ook meer risico. Immers kan er soms geen garantie gegeven worden op het onderdeel. Als er wel garantie is op het onderdeel is er geen garantie op de arbeid.

Als voorbeeld:

U wenst dat wij een gebruikte aansturingsmodule plaatsen in uw voertuig en op het onderdeel zit 3 maanden garantie. Dan betaald u voor het onderdeel en de arbeid. Maar als twee maanden het onderdeel niet goed functioneert moet het onderdeel er weer uit en vervangen of gerepareerd worden. Het onderdeel is dan onder garantie, maar de manuren moeten dan wel opnieuw worden belast. Dit ook als er geen garantie is op het onderdeel. Het is dus best wel een risico.

Bij nieuwe onderdelen ligt het risico bij de garage, zowel de uren als het onderdeel worden door de garage vergoed bij een manco. De garage moet het probleem dan oplossen met zijn of haar leverancier.

We hopen u hiermee goed te hebben geïnformeerd.